Kartu Tri termasuk Indosat, bukan Telkomsel. Tri sekarang berada di bawah Indosat Ooredoo Hutchison setelah penggabungan Hutchison 3 Indonesia dengan Indosat. Telkomsel berdiri sebagai operator yang terpisah dan tidak mengelola nomor Tri.
Apa Itu Kartu Tri Sebenarnya
Tri awalnya dikelola Hutchison 3 Indonesia. Setelah merger, layanan Tri berjalan di bawah grup Indosat Ooredoo Hutchison. Nama Tri tetap dipakai di kartu, kemasan, dan aplikasinya.
Telkomsel tidak ada kaitannya dengan kepemilikan Tri. Telkomsel dikelola PT Telkomsel dan terhubung dengan grup Telkom, sedangkan Tri terhubung dengan grup Indosat.
Cara Kerjanya Setelah Tri Gabung Indosat
Nomor Tri tetap aktif seperti biasa. Pelanggan tidak perlu ganti kartu hanya karena merger, selama kartu masih aktif dan terdaftar.
- Brand Tri tetap ada untuk produk prabayar dan paketnya.
- Pengelolaan jaringan dan perusahaan masuk ke grup Indosat.
- Nomor, pulsa, kuota, dan masa aktif Tri tidak tercampur dengan Telkomsel.
Hal yang Perlu Diperhatikan Pengguna Telkomsel
| Aspek | Tri / Indosat | Telkomsel |
|---|---|---|
| Operator | Grup Indosat | Telkomsel |
| Layanan pelanggan | Kanal Tri / Indosat | GraPARI dan MyTelkomsel |
| Transfer pulsa | Sesama Tri / Indosat | Sesama Telkomsel |
Transfer pulsa atau kuota dari Tri ke Telkomsel bukan fitur resmi lintas operator. Transaksi semacam itu umumnya memakai jasa pihak ketiga dengan biaya dan risiko penipuan.
Pilihan paket dan harga dapat berbeda menurut nomor, wilayah, periode, dan promo yang tersedia.
FAQ
Apakah kartu Tri milik Telkomsel?
Tidak. Kartu Tri bagian dari Indosat Ooredoo Hutchison.
Apakah kartu Tri bisa diurus di GraPARI?
Tidak. Urus kartu Tri melalui gerai dan kanal resmi Tri atau Indosat.
Apakah nomor Tri bisa pindah ke Telkomsel?
Bisa melalui mekanisme pindah operator sesuai ketentuan resmi dan status nomor yang aktif.